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广州绿色办公家具厂服务体系
售前服务：
本厂提供免费设计 、市内免费安装，送货免费设计 ，为客户提供全方位的咨询服
务，通过良好沟通，结合现场环境与功能要求，公司形象及预算，为客户
提供合理而周全的工程配套建议，随后有专业设计人员提供设计图纸，有业务员做
出合理的配置方案并再次上门与客户沟通，直到做出让客户满意的方案。
售中服务：
专人跟单，严格按照合同要求进行生产制造，保证合同的顺利实施。产品生产完
成后，按照合同指定地点送货，由专业技术人员进场调试安装，业务员跟单至现
场，与客户进行沟通，确保安装效果及随时调整以适应实际环境所需。
售后服务：
1、市内免费安装，
2、专业工程安装及保养维修服务
3、货物验收前提供一次全面清洁服务
4、自货物交付日起，提供五年保用服务（详见保用书）
5、货物交付使用后，定期派员上门检查家具
6、保用期内，可根据客户要求，提供家具清洁，翻新及搬迁、拆装等服务
7、定期电话访问客户，提供售后服务跟踪